Privatumo politika

GRĄŽINIMAS IR PRIVATUMO POLITIKA

Privatumo politika

GRĄŽINIMAS IR PRIVATUMO POLITIKA

„Lino mūzai“ yra svarbiausia kokybė ir patogumas. Nepriekaištingas dizainas yra neatsiejamas nuo kokybiškų audinių naudojimo ir maksimalaus patogumo dėvint drabužį. Manome, kad drabužiai turėtų tarnauti ilgai ir kiekvieną dieną teikti džiaugsmą bei pasitenkinimą.

PREKIŲ KEITIMAS IR GRĄŽINIMAS

Jei pageidaujate, per 14 dienų po jūsų užsakymo pristatymo dienos, galite keisti ar grąžinti įsigytas prekes.

Prekių keitimas galimas tik tada, jei pageidaujamą prekę turime. Jei pageidaujamos prekės neturime, pirkėjui grąžinami pinigai.

Grąžinimai priimami arba keitimai atliekami tik tada, jei prekės yra puikios būklės: pilnos komplektacijos, nedėvėtos, nenaudotos, neskalbtos, su pritvirtintomis etiketėmis ir originalia pakuote.

Pinigai už prekę grąžinami arba nauja prekė išsiunčiama per 20 dienų nuo jūsų rašto, kuriame išreikštas pageidavimas grąžinti arba pakeisti prekę, gavimo dienos, bet ne anksčiau nei mums grąžinate iš mūsų įsigytą prekę arba pateikiate rašytinius įrodymus, kad ji buvo mums išsiųsta.

Prekės grąžinimo atveju už prekę gautus pinigus, įskaitant mūsų taikomo pigiausio įprasto pristatymo išlaidas, mes grąžiname juos pervesdami į tą pačią mokėjimo sąskaitą, iš kurios buvo inicijuotas jūsų mokėjimo pavedimas.

Pirkėjas yra atsakingas už grąžinamų prekių pristatymą atgal „Lino mūzai“. Pirkėjas turi grąžinti mums prekes arba jas mums išsiųsti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos.

Dovanų kuponai negali būti grąžinami.

KĄ DARYTI NEKOKYBIŠKOS PREKĖS ATVEJU?

Jeigu jūsų įsigyta prekė neatitinka kokybės reikalavimų ir jūs naudojotės preke laikydamiesi mūsų pateiktų rekomendacijų bei įprastai atitinkamoms prekėms taikomų reikalavimų, jūs turite teisę prašyti:
– kad prekė būtų pakeista į tinkamos kokybės prekę, išskyrus atvejus, kai trūkumai yra nedideli arba jie atsirado dėl pirkėjo kaltės;
– kad būtų atitinkamai sumažinta pirkimo kaina;
– kad „Lino mūza“ neatlygintinai per sutartą terminą pašalintų daikto trūkumus arba atlygintų pirkėjo pagrįstas išlaidas jiems ištaisyti, jei trūkumus įmanoma pašalinti;
– kad „Lino mūza“ grąžintų sumokėtą sumą, kai netinkamos kokybės daikto pardavimas yra esminis sutarties pažeidimas.

Pinigai už prekę grąžinami arba nauja prekė išsiunčiama per 14 dienų nuo jūsų raštu išreikšto pageidavimo grąžinti arba pakeisti prekę ir pačios prekės grąžinimo mums dienos. Prekės grąžinimo išlaidas, atitinkančias tik pigiausio įprasto pristatymo išlaidas, atlyginame mes. Pinigus mes grąžiname juos pervesdami į tą pačią mokėjimo sąskaitą, iš kurios buvo inicijuotas jūsų mokėjimo pavedimas.

KAIP GRĄŽINTI PREKĘ?

1. Rekomenduojame užpildyti grąžinimo-keitimo formą. Atsisiųsti galima čia (pažymėti).

2. Naudokitės savo pasirinkta vežėjų paslaugų kompanija.
3. Rekomenduojame naudoti siuntos sekimo numerį.
4. Saugiai užklijuokite pakuotę ir išsiųskite per paštomatus:

Lino Mūza

Justina Žebelienė

Utena, Lietuva

Lithuania

tel.+ 370 627 34359

5. Rekomenduojame Nufotografuoti siuntos lipduką ir atsiųsti el. paštulinomuza@gmail.com

PASTABOS:
Už prarastas pristatymo metu prekes neatlyginame.
Grąžinimas bus priimtas tik tada, jei grąžinamos prekės yra puikios būklės.
Mes pasiliekame teisę sumažinti grąžinamą išmoką, jei prekė jos grąžinimo proceso metu buvo apgadinta ar patyrė kt. žalą.

Jei turite klausimų, rašykite mums adresu linomuza@gmail.com

GRĄŽINIMO-KEITIMO FORMA

PREKĖS GRĄŽINIMAS AR KEITIMAS

Per 14 kalendorinių dienų galima grąžinti ar pakeisti netikusią / nekokybišką prekę.

Grąžinama prekė arba keičiama prekė privalo būti nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, nedėvėta ir nenaudota su „Lino mūzos“ etiketėmis ir visais įpakavimo maišiukais.

Pagal individualų užsakymą pagaminta prekė negali būti grąžinta ar keičiama.

Grąžinimo adresas:, Rimi-Senukai paštomatas, J.Basanavičiaus g. 52, 88860, UTENA

Tel. +370 627 34 359 (Lietuva / Lithuania)

Pirkėjas apmoka grąžinamos prekės transportavimo išlaidas.

Gavus nekokybišką arba jums netikusią prekę, prašome su mumis kuo greičiau susisiekti ir nurodyti grąžinimo priežastį bei užsakymo numerį. El. paštas linomuza@gmail.com, kontaktis telefonas +370 686 50 485. Arba užpildykite žemiau esančią formą:

Prekių grąžinimo / keitimo forma (pabraukti)

Vardas ir Pavardė *
Užsakymo numeris *
Telefono numeris *
El. Paštas *
Grąžinimo / Keitimo priežastis *
Jūsų banko sąskaita